Bonn - Das Telefon in der Praxis klingelt, das Wartezimmer ist voll, und die Arzthelferinnen sind fast pausenlos damit beschäftigt Termine zu vereinbaren oder zu ändern. Alltag in vielen Praxen von Allgemein- und Fachärzten in Deutschland. Was in Nachbarstaaten wie Frankreich gängig ist – dass die telefonische…